1. Informations Générales et Responsable du Traitement

lunoravelavion, société située au 21 Rue du Polygone, 25000 Besançon, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Notre plateforme de prévision budgétaire collecte et traite vos données dans le strict respect de la réglementation française et européenne. Cette politique explique nos pratiques de manière transparente et détaille vos droits en tant qu'utilisateur.

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

Nous collectons plusieurs types de données selon votre utilisation de notre plateforme éducative de prévision budgétaire :

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme éducative. Aucune donnée sensible n'est stockée sans votre consentement explicite.

3. Vos Droits Selon le RGPD

Conformément à la réglementation européenne et française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à contact@lunoravelavion.com en précisant votre nom, prénom et le droit que vous souhaitez exercer. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérification.

4. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Sauvegardes régulières et plans de récupération testés
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Durée de conservation : Vos données de formation sont conservées pendant la durée de votre inscription plus 3 ans pour le suivi pédagogique. Les données de facturation sont archivées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

5. Partage des Données et Transferts

lunoravelavion ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans ces cas précis :

• Prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, maintenance)
• Partenaires pédagogiques pour l'organisation de formations spécialisées
• Autorités judiciaires ou administratives sur réquisition légale
• Organismes de financement de formation avec votre accord explicite

Tous nos sous-traitants signent des accords stricts de protection des données et sont sélectionnés selon des critères rigoureux de sécurité. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : mesure d'audience et optimisation
• Cookies de personnalisation : adaptation de l'interface utilisateur

La durée de vie des cookies varie de la session en cours à 13 mois maximum. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

7. Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email 30 jours avant leur prise d'effet.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de difficultés non résolues avec nos services.